Telefones Tim – Atendimento ao Cliente

Procurando por telefones TIM? Antes de mais nada, você sabe qual é o número para falar com o atendimento Tim?

Assim, confira na lista completa e atualizada de telefones para falar com atendente, contratar planos de internet e celular, tirar dúvidas, SAC, ouvidoria e muito mais.

Atendimento TIM Número da TIM
Atendimento Telefônico Tim Ligue do seu celular TIM *144

Ligue de celular ou telefone fixo 1056

Contratar Tim Controle
(21) 3513 2411
Contratar Tim Pós, Tim Pré-Pago, Tim Fixo e Tim Empresas 1056
Contratar planos de internet TIM Live
0800 064 0041
Atendimento Tim Live e Tim Fixo 103 41
Atendimento Tim para deficientes auditivos 0800 741 2580
SAC Tim 1056
WhatsApp Tim (41) 4141-4141
Ouvidoria TIM 0800 882 0041

Horário de Atendimento TIM

Em suma, os números Tim funcionam 24h por dia e 7 dias por semana.
Atenção para o 0800 da Tim e as redes sociais que não seguem esses horários.

Falar com atendente da Tim e Fale Conosco

Na central de atendimento Tim e no canal “Fale Conosco”, você pode contratar planos da operadora, abrir solicitações, falar com um atendente, entre muitas outras possibilidades.

Dessa maneira, é fundamental ter em mente qual assunto deseja tratar para poder ligar para o número Tim correspondente ao que precisa.

Já para falar com um atendente da Tim você pode ligar para o número *144 ou 1056.

Existem também outros números de atendimento da Tim que centralizam diferentes tipos de assunto.

Sendo assim, confira a seguir os canais de atendimento Tim para cada necessidade!

Atendimento TIM Online

Os canais virtuais da Tim também são alternativas para quem busca por atendimento.

Confira cada um dos canais online de atendimento da Tim disponíveis.

Chat da Tim

Dessa maneira, o chat da Tim está disponível no site da operadora. Clientes e não clientes podem solicitar atendimento com um consultor online.

Veja o passo a passo para acessar o chat Tim:

  1. Abra seu navegador pelo celular, computador ou tablet;
  2. Digite a URL https://site.tim.com.br/ na barra de endereço;
  3. Acesse o chat da TIM pelo canto inferior direito da página;
  4. Escolha entre as opções “ajuda para comprar” ou “atendimento e informações”;
  5. Pronto! Inicie o atendimento com um consultor online.

Meu Tim

Uma vez que o aplicativo da operadora Tim está disponível para aparelhos de celular com sistema de operação Android e iOS e acesso direto pelo site.

aplicativo Meu Tim permite realizar as seguintes funções:

  • Consultar informações sobre o plano de celular contratado;
  • Colocar crédito e consultar saldo Tim;
  • Emitir 2ª via da fatura;
  • Acessar promoções TIM;
  • Realizar recargas TIM nos planos pré-pagos;
  • Atualizar informações cadastrais;
  • Entre outras funcionalidades.

Para baixar o aplicativo Meu Tim no seu dispositivo móvel, siga as instruções:

  1. Acesse a loja de aplicativos do seu celular (Apple Store, Google Play, entre outros);
  2. Busque pelo aplicativo Meu Tim na barra de pesquisa;
  3. Inicie o download em seu dispositivo;
  4. Faça o cadastro com suas informações (número de celular, e-mail e senha);
  5. Valide seu cadastro.

Como falar com a TIM por WhatsApp?

Por fim, confira como iniciar o atendimento com o WhatsApp da Tim:

  1. Salve o número (41) 4141-4141 do WhatsApp da Tim no seu celular;
  2. Busque o contato no aplicativo, envie a primeira mensagem e siga as instruções.

Então, o que achou sobre os telefones TIM? Deixe nos comentários.

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