Naturgy Segunda Via: Como emitir?

Para solicitar o gás natural, basta preencher formulário disponível no site da Naturgy. Depois disso, ela entrará em contato com você no prazo de até 3 dias. Caso haja a necessidade de um atendimento especial, também é possível entrar em contato, através do Chat. 

A instalação ou conversão de até dois aparelhos de sua residência é feita sem nenhum custo. No valor a ser pago na taxa, não está incluso nenhum tipo de adequação aos ambientes. Mas tenha em mente que o aquecedor, necessariamente, deverá estar fixado na parede.

Mas como saber se sua casa ou estabelecimento está preparado para receber o gás natural? A Naturgy conta com um serviço especial, que ajuda o cliente a utilizar o recurso Perder sua fatura pode ser uma dor de cabeça, certo? Mas não se preocupe. Para que você não corra o risco de atrasar o pagamento e acumular juros, normalmente as empresas disponibilizam diversas opções para você solicitar a segunda via e a Naturgy não é diferente. 

As antigas Ceg, Ceg Rio e Gás Natural Fenosa, foram compradas pela Naturgy, multinacional do ramo de distribuição de gás, que está presente em mais de 30 países. No Brasil, ela atende no Rio de Janeiro, região metropolitana e interior, e na capital de São Paulo. São mais de 1 milhão de pessoas atendidas pela companhia só em nosso país.

Continue lendo para saber como solicitar a segunda via da sua conta.

Como solicitar o gás natural da Naturgy?

Antes de falar sobre o pagamento, vamos explicar como você pode contratar os serviços da empresa.

do gás natural. Os técnicos buscam ensinar esse tipo de trabalho, para ajudar a população a utilizar os produtos de forma mais segura e com a maior economia possível.

Vantagens do gás natural

Entre os principais benefícios, o gás natural lhe dá a garantia de mais segurança e amplia o espaço físico do ambiente.

Esse tipo de material não necessita de recipientes pesados e de pressão elevada para ser estocado. E mais, o gás natural é incapaz de sofrer adulteração. Além disso, se dissipa com extrema facilidade, por ser mais leve que o ar. Ele não irá acabar no meio de uma receita especial, ou no momento exato do seu banho. 

O objetivo de optar pelo gás natural é preservar o seu conforto, sempre.

Como emitir segunda via Naturgy

Infelizmente é muito comum o extravio, rasura ou perda de alguma fatura. Em alguns casos o titular está viajando e não tem acesso a conta física. Nessas situações é importante emitir uma nova via para evitar inadimplências e dores de cabeça, como o bloqueio de fornecimento do serviço.

Confira a seguir o passo a passo que preparamos para você emitir a segunda via da sua fatura Naturgy com rapidez e facilidade:

1° Passo – Acesse o site agência virtual Naturgy

2° Passo – Caso você ainda não seja cadastrado, clique em “Quero me cadastrar”. (Se já tiver seu cadastro, pule para o 3° passo)

Você será redirecionado para uma página de registro, basta preencher com as informações pessoais solicitadas. No primeiro passo informe os dados de identificação do ponto de fornecimento. Depois coloque seus dados de acesso e contato. Por último, confirme todas as informações anteriores.

3° Passo – Pronto! Após a realização do cadastro, basta colocar usuário e senha na área de login da agência virtual. No menu superior da agência virtual você pode escolher entre os diversos serviços disponíveis online. Selecione consultar contas, clique no mês desejado e emita sua segunda via de fatura.

Perceba como é fácil realizar o processo pelo site. Porém, infelizmente a Naturgy ainda não possui um aplicativo disponível para download na Apple Store ou No Google Play. Apesar disso, as funcionalidades do site são compatíveis com dispositivos móveis, ou seja, você pode realizar o passo a passo acima em seu smartphone normalmente.

Entre em contato

Ainda está com dúvidas, entre em contato direto com a empresa através dos canais de atendimento Naturgy.

Central de relacionamento

0800 772 2348 – segunda a sexta das 7h às 20h

Deficientes auditivos e de fala

0800 0310234 – segunda a sexta das 8h às 19h

Emergência

0800 770 5252 – 24h por dia

Além dos telefones de contato, a Naturgy atende por suas redes sociais: Facebook;

Instagram e Twitter.

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